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Le passeport français doit afficher une validité résiduelle de six mois après la date d’entrée sur le territoire indonésien et comporter au moins deux pages vierges face à face. Un passeport d’urgence ne donne pas accès au Visa on Arrival (VoA) : seul un visa gratuit, plus restrictif, sera délivré. Ce point, rarement souligné par les guides grand public, conditionne pourtant l’ensemble des démarches auprès de l’ambassade d’Indonésie ou du portail e-visa.
Carte d’arrivée « All Indonesia » : le formulaire que les guides oublient
Depuis le 1er septembre 2025, l’Indonésie a déployé un formulaire numérique unique baptisé « All Indonesia » qui fusionne déclaration douanière et déclaration sanitaire. Il remplace le Pass Santé SATUSEHAT et la custom declaration séparée.
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Ce formulaire doit être rempli dans les trois jours précédant l’arrivée sur le site officiel allindonesia.imigrasi.go.id. Un QR code est généré et sera scanné au passage de l’immigration. À ce jour, il est exigé aux aéroports de Soekarno-Hatta (Jakarta), Ngurah Rai (Denpasar/Bali) et Juanda (Surabaya). Il sera obligatoire à tous les points d’entrée à compter du 1er octobre 2025.
Nous recommandons de le remplir dès l’ouverture du délai de trois jours. En cas de vol avec escale longue, un changement de date peut invalider le QR code si le formulaire a été soumis trop tôt. Conservez une capture d’écran du QR code en cas de panne réseau à l’aéroport d’arrivée.
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e-VOA, VoA classique et visa C1 : choisir le bon titre de séjour
Le visa à l’arrivée (VoA) reste la porte d’entrée standard pour un séjour touristique. Deux canaux coexistent : le VoA papier obtenu au comptoir d’immigration (paiement de 35 USD sur place) et l’e-VOA demandé en ligne avant le départ via le portail evisa.imigrasi.go.id. Les deux accordent un séjour initial de 30 jours, prolongeable une seule fois sur place pour 30 jours supplémentaires.
La prolongation sur place : un seul renouvellement possible
La prolongation du VoA se fait auprès d’un bureau d’immigration local (kantor imigrasi). Elle coûte le même montant que le visa initial et prend quelques jours ouvrés. Au-delà de 60 jours cumulés, il n’existe aucune option de prolongation supplémentaire du VoA. Un dépassement de séjour expose à une amende journalière et, dans les cas graves, à une interdiction temporaire de territoire.
Visa touristique C1 pour les séjours longs
Pour un séjour pouvant atteindre 180 jours au total, le visa touristique de catégorie C1 (anciennement B211A tourisme) doit être demandé avant le départ. Il s’obtient via le même portail evisa.imigrasi.go.id, mais exige des pièces complémentaires (lettre de garant indonésien ou réservation d’hébergement couvrant la durée du séjour). Ce visa est renouvelable sur place par tranches, jusqu’au plafond de 180 jours.
C’est le titre adapté pour un séjour prolongé à Bali ou Ubud, un stage, ou un projet de voyage sur plusieurs îles étalé sur plusieurs mois. Nous observons que beaucoup de voyageurs partent avec un simple VoA en pensant prolonger indéfiniment, ce qui mène à une sortie de territoire forcée (visa run vers Singapour ou Kuala Lumpur) pour obtenir un nouveau VoA.
- VoA / e-VOA : 30 jours, prolongeable une fois (60 jours maximum), pas de demande préalable obligatoire pour le VoA classique.
- Visa C1 : jusqu’à 180 jours, demande obligatoire avant départ sur evisa.imigrasi.go.id, pièces justificatives requises.
- Passeport d’urgence : uniquement éligible au visa gratuit (free visa), non prolongeable, limité à 30 jours.
Sites frauduleux et portails d’agents : éviter les surcoûts inutiles
Le seul portail officiel pour la demande d’e-VOA et de visa C1 est evisa.imigrasi.go.id. Plusieurs sites tiers se positionnent en première page des moteurs de recherche avec des noms de domaine proches (visa-indonesia, indonesie-visa, etc.). Ils facturent des frais de service qui doublent ou triplent le coût réel du visa, sans offrir de garantie supplémentaire.
Pour identifier un site officiel, nous vérifions deux éléments : le domaine se termine par .go.id (domaine gouvernemental indonésien) et aucun frais de « service » ou de « traitement prioritaire » n’apparaît en sus du tarif consulaire. Si un site affiche un prix nettement supérieur au tarif de 35 USD pour un e-VOA, il s’agit d’un intermédiaire.
Le recours à une agence agréée (type Action-Visas en France) peut se justifier pour un visa C1, dont le dossier est plus complexe. Pour un simple e-VOA, la procédure en ligne prend moins de quinze minutes et ne nécessite aucun intermédiaire.
Paiement et moyens acceptés aux points d’entrée indonésiens
Dans les grands aéroports internationaux (Jakarta, Bali, Surabaya), le VoA au comptoir se règle par carte bancaire ou en espèces (dollars américains acceptés). Les points d’entrée secondaires n’acceptent pas toujours la carte. Les ports maritimes de Batam ou Bintan, fréquentés par les voyageurs en provenance de Singapour, fonctionnent encore majoritairement en cash.
Nous recommandons de conserver l’équivalent du montant du VoA en roupies indonésiennes ou en dollars américains, même si vous avez déjà obtenu un e-VOA en ligne. En cas de problème technique sur le portail (paiement rejeté, QR code non reçu), l’agent d’immigration peut basculer sur un VoA classique au comptoir, à condition de pouvoir payer sur place.
Rôle de l’ambassade d’Indonésie en France pour les démarches de visa
L’ambassade d’Indonésie à Paris ne délivre plus directement les visas touristiques depuis la généralisation du portail e-visa. Son rôle se concentre désormais sur les visas de travail (KITAS), les visas de séjour permanent (KITAP) et la légalisation de documents.
Pour un visa de stage en Indonésie, la procédure passe par l’ambassade : un dossier papier avec lettre d’invitation de l’organisme d’accueil, attestation d’assurance santé couvrant le territoire indonésien et justificatif de ressources. Les délais de traitement varient, et nous constatons qu’ils s’allongent en haute saison (mai-août).
- Visa touristique (VoA, e-VOA, C1) : exclusivement en ligne via evisa.imigrasi.go.id, pas de passage à l’ambassade.
- Visa de stage ou de travail : dossier physique ou hybride via l’ambassade d’Indonésie à Paris.
- Légalisation de documents (actes d’état civil, diplômes) : sur rendez-vous auprès de la section consulaire.
Le formulaire « All Indonesia », la distinction entre VoA et visa C1, le choix du bon portail en ligne : ces trois points déterminent la fluidité de l’entrée sur le territoire indonésien. Un dossier préparé trois jours avant le départ évite la quasi-totalité des blocages à l’immigration.
